19.04.2020

Conseiller de vente Parfum & Beauté Grands Magasins Parisiens - Hermès Parfum et Beauté H/F

  • CDD
  • France
  • Paris
  • Magasins-Vente
  • Minimum 3 ans
  • Hermès Parfums

Société


<p style="text-align: justify;">Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd’hui sa créativité à travers 14 métiers.</p> <p style="text-align: justify;">Créateur, fabricant et marchand d’objets de haute qualité, Hermès a acquis la dimension d’un groupe international, tout en restant une entreprise à taille humaine fidèle à ses valeurs fondatrices : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.</p> <p style="text-align: justify;">Nos 14.000 collaborateurs, présents dans 50 pays, constituent une mosaïque d’hommes et de femmes issus d’horizons professionnels variés, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.</p> <p style="text-align: justify;">Hermès Parfums rassemble environ 450 collaborateurs, en France et à l’international, qui contribuent au succès d’un métier en pleine croissance et animé par les créations de notre Parfumeur exclusif, Christine Nagel.</p>

Mission Générale


<p style="text-align: justify;">Rattaché(e) au Responsable Retail Grand Magasin, vous êtes Ambassadeur d’Hermès Parfum & Beauté en Grand Magasin et détenez l’expertise Beauté d’Hermès auprès de nos clients. Vous accueillez, conseillez et vendez généreusement les produits cosmétiques de notre Maison à une clientèle Internationale.</p>

Eléments de contexte


<p style="text-align: justify;">Hermès Parfums crée un nouvel axe Beauté. Dans ce contexte, vous assurez la promotion de nos créations olfactives et faites découvrir aux clients le nouveau territoire d’expression d’Hermès : la Beauté. </p>

Principales activités


<p style="text-align: justify;"><u>Missions principales </u>:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li>Vous accueillez chaleureusement les clients sur le point de vente.</li> <li>Dans une posture d’écoute et de service, vous prodiguez des conseils de qualité pour les aiguiller au mieux dans leur choix.</li> <li>Vous faites rêver les clients en leur faisant découvrir et tester nos produits.</li> <li>Vous mobilisez votre technique maquillage et vos compétences relationnelles pour effectuer une consultation beauté bien exécutée en veillant à ce que chaque client reçoive une expérience personnalisée de la plus haute qualité.</li> <li>Vous vendez généreusement nos produits cosmétiques et assurez un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle.</li> <li>Doté(e) d’une excellente connaissance des produits de la Maison, vous réalisez des ventes complémentaires au(x) produit(s) initialement choisi(s) par le client.</li> </ul> <p style="text-align: justify;"><u>Missions transverses</u> :</p> <ul> <li style="text-align: justify;">Vous veillez à la bonne tenue du point de vente et participez aux tâches annexes à la vente (hygiène, approvisionnement, inventaire des stocks, étiquetage).</li> <li style="text-align: justify;">Vous vous assurez de la mise en place de chaque animation et de l’utilisation des outils selon les guidelines fournies par le marketing opérationnel.</li> <li style="text-align: justify;">Vous êtes un relais formation Beauté auprès de vos collègues. </li> <li style="text-align: justify;">Vous partagez votre savoir-faire et vos astuces de maquillage auprès des équipes terrain.</li> </ul>

Profil du candidat


<p style="text-align: justify;"><u>Formation et/ou expériences professionnelles </u>:</p> <ul style="text-align: justify;"> <li>Vous êtes titulaire d’un BAC +2 dans une formation retail Mode et Beauté ou cosmétique</li> <li>Vous bénéficiez d’une première expérience réussie d’au moins 3 ans en vente pour une grande marque de produits cosmétiques (maquillage, soin et parfums idéalement) de luxe.</li> </ul> <p style="text-align: justify;"><u>Savoir-faire</u> :</p> <ul style="text-align: justify;"> <li>Vous maîtrisez le conseil et l’accompagnement en maquillage</li> <li>Vous avez le sens du service et du commerce</li> <li>Vous êtes orienté(e) résultats et aimez fidéliser la clientèle</li> <li>Vous parlez couramment Anglais.</li> </ul> <p style="text-align: justify;"><u>Savoir-être</u> :</p> <ul> <li style="text-align: justify;">Vous portez une attention toute particulière à l’hygiène et à la propreté, et veillez à ce que votre présentation quotidienne soit soignée.</li> <li style="text-align: justify;">Storyteller dans l’âme, vous avez un goût prononcé pour les mots et la narration et aimez faire rêver le client.</li> <li style="text-align: justify;">Doté(e) d’un sens aigu du service, vous êtes tout particulièrement à l’écoute des personnes qui vous entourent et faites preuve d’empathie et d’ouverture.</li> <li style="text-align: justify;">Vous avez un goût prononcé pour le challenge et la vente.</li> <li style="text-align: justify;">Vous avez un fort esprit d’équipe et partagez avec enthousiasme vos expériences et savoir-faire.</li> <li style="text-align: justify;">Vous êtes passionné(e) par l’Art, la Mode et la Couleur.</li> </ul>