30.07.2020

Responsable Logistique Services Généraux

  • CDI
  • France
  • Paris
  • Services Généraux, Maintenance, Sécurité
  • Minimum 10 ans
  • Hermès Sellier - Hermès Services Groupe

Société


<p><span>Hermès est le nom d’une maison, mais c’est avant tout celui d’une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l’histoire d’une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l’innovation. </span></p> <p><span>Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd’hui sa créativité à travers 14 métiers. Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.</span></p> <p><span>Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables. L’entreprise rassemble plus de 14 000 collaborateurs dans 50 pays et 60 filiales, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison.</span></p>

Mission Générale


<p>Notre Direction des Services Généraux recrute un Responsable Logistique pour nos sites parisiens dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible.</p> <p> </p> <p> </p>

Eléments de contexte


<p>Le titulaire reporte au Responsable Logistique, Manutention et Propreté des équipes Services Généraux de Paris.</p>

Principales activités


<p><strong>1) Assurer le fonctionnement du service</strong></p> <ul> <li>Manager une équipe de 9 collaborateurs</li> <li>En collaboration avec son responsable, veiller à assurer une bonne organisation de la répartition des tâches au sein de l’équipe, proposer si nécessaire des adaptations</li> <li>Définir les objectifs individuels de chacun de ses collaborateurs, les animer au quotidien, contribuer à développer leurs compétences</li> <li>Réaliser des réunions d’équipe, animer l'esprit de qualité du service, de sens client et de travail en équipe</li> </ul> <p><strong>2) Coordonner, contrôler les opérations logistiques de réception, expédition, livraison des colis et plis.</strong></p> <ul> <li>Développer et entretenir une réelle connaissance des clients internes, de leurs modes de fonctionnements, des opérationnels, de leur organisation et projets de développement pour répondre à leurs besoins dans un réel état d’esprit de service :</li> <li>Assurer des rencontres régulières d’échanges avec ses clients internes. Vérifier la qualité et la satisfaction des services rendus, et leur adéquation avec les attentes</li> <li>Coordonner les opérations de réception et expédition dans un souci permanent de la sécurité des personnes et des biens, traçabilité, conformité aux règles du transport et gestion des litiges</li> </ul> <p><strong>3) Piloter les opérations de manutention et de déménagement </strong></p> <ul> <li>En étroite collaboration avec le Chef d’équipe et les équipes Travaux, Techniques, Propreté ou sécurité, centraliser les demandes, les affiner, les qualifier</li> <li>Organiser les déménagements des mobiliers dans le cadre de transferts de collaborateurs, travaux, adaptations des salles de réunion et évènements</li> <li>S’assurer de la qualité et la fiabilité des prestations de manutention ou de déménagement : Piloter les prestataires</li> <li>Anticiper, organiser et suivre les opérations d’événements sensibles.</li> </ul> <p><strong>4) Gestion des stocks</strong></p> <ul> <li>Optimiser le rangement et les surfaces de stockage.</li> <li>Gérer les stocks de matériels et mobiliers : inventaire, mise en destruction ou recyclage, achats de mobilier neuf</li> <li>Organiser, planifier, et réaliser les inventaires (tournants, périodiques, annuels)</li> </ul> <p><strong>5) Procédures achats et reporting</strong></p> <ul> <li>En étroite collaboration avec le pôle Achats, assurer les relations avec les prestataires extérieurs en respectant les règles de demande d’achats, négocier les devis et veiller à la parfaite réalisation des contrats de sous-traitance :</li> <li>Assurer le suivi qualité des fournisseurs de transport et déménagement.</li> <li>Veiller au respect des délais de livraison.</li> <li>Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité</li> <li>Diffuser et faire appliquer les politiques groupes et règles spécifiques aux Services Généraux, au sein de son équipe, les règles internes, procédures et notamment celles liées aux achats, relations avec les fournisseurs et demandes d’interventions</li> </ul>

Profil du candidat


<ul> <li>De formation BAC +3 à 5 en transport et logistique, vous avez acquis une première expérience (minimum 5 ans) de gestion logistique ou déménagement</li> <li>Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre organisation et votre excellent relationnel.</li> <li>Vous savez également vous adapter à un univers exigeant, complexe et évolutif.</li> <li>Une maîtrise de l’outil Excel et du pack office est nécessaire.</li> </ul>