06.08.2020

CDD Opérateur Logistique (H/F)

  • CDD
  • France
  • Banlieue parisienne
  • Logistique
  • Minimum 3 ans
  • Hermès Sellier - Hermès Commercial

Société


<p><span>Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux vers le réseau, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins.</span><br><br><span>Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.</span></p>

Mission Générale


<p>Au sein de la Direction de l’Efficience Opérationnelle, l’Animation Qualité Logistique a pour missions principales de :</p> <ul> <li>Contribuer à garantir le niveau de qualité Hermès, sur tous les produits, en accompagnant les métiers et fournisseurs sur la qualité client ;</li> </ul> <p>Assurer un rôle de pivot entre les métiers (et services annexes) et les entités opérationnelles de la Direction Logistique en développant les outils et modes opératoires adaptés afin de répondre aux enjeux Qualité et Efficience opérationnelle</p>

Eléments de contexte


<p>La Direction Logistique (environ 300 personnes) s’organise en 4 Directions :</p> <p>- La Direction des Opérations Flux Entrants depuis la réception, le déballage, le contrôle jusqu’au conditionnement en boîte orange ;</p> <p>- La Direction des Opérations Flux Sortants qui met en stock, prépare, personnalise et expédie les commandes (jusqu’aux quais) ;</p> <p>- La Direction en charge du pilotage de la prestation logistique (100 personnes en management indirect).</p> <p>- La Direction Efficience Opérationnelle regroupant 4 pôles (la Coordination des Stocks, l’Ingénierie et Support, l’Animation Qualité Logistique et les Projets) ;</p>

Principales activités


<p>Au sein de l’équipe de l’Animation Qualité Logistique, l’opérateur(rice) logistique est rattaché(e) au Responsable qualité et formation. Il/ elle travaille en étroite collaboration avec l’opérateur logistique titulaire de l’équipe.</p> <p>Il ou elle aura pour missions :</p> <ul> <li>Gérer les retours fournisseurs : le conditionnement, la pesée et la dépose des colis aux expéditions</li> <li>Se charger du réapprovisionnement des consommables utilisés pour les retours fournisseurs</li> <li>Former et accompagner les collaborateurs d’autres équipes en renfort au sein du service</li> <li>Apporter une aide aux animateurs qualité sur la gestion des audits Métiers en regroupant les produits à auditer au flux entrant et gérer les différentes orientations des produits post audits</li> <li>Assurer le contrôle statistique des préparations Apple Watch en plateaux </li> <li>Participer à la gestion des alertes qualité : transferts et gestion informatiques, mise à disposition des produits pour contrôle du Métier ou fournisseur…</li> <li>Assurer le suivi du contrôle d’emplacements du secteur Animation Qualité Logistique</li> </ul> <p> </p>

Profil du candidat


<p>Dimensions personnelles :</p> <ul> <li>Sensibilité produit et vif intérêt pour la qualité</li> <li>Capacité à travailler avec des interlocuteurs très variés et à gérer des tâches diverses</li> <li>Goût du terrain et du travail en équipe</li> <li>Autonomie, rigueur et organisation</li> <li>Réactivité et adaptation dans un environnement en perpétuel mouvement</li> <li>Etat d’esprit constructif, positif et ancré dans une démarche d’amélioration continue</li> <li>Excellent relationnel, bon communiquant (écrit et oral)</li> <li>Sens des priorités et orienté résultats</li> <li>Maîtrise des systèmes (Manhattan, M3) et de l’informatique (Word et Excel)</li> </ul>