21.10.2020

CDI - Coordinateur Maintenance - Paris Penthièvre

  • CDI
  • France
  • Paris
  • Services Généraux, Maintenance, Sécurité
  • Minimum 6 ans
  • Hermès Sellier - Hermès Services Groupe

Société


<p>Au sein de l'organigramme de la Direction des Services Généraux, le titulaire reporte au Responsable Maintenance, lui-même rattaché au Responsable des Services Généraux Paris. Il travaille également en étroite collaboration avec l’équipe Maintenance, les services Sécurité, Réception/Expédition et Manutention & Nettoyage.</p> <p>Sous la responsabilité du Responsable Maintenance, le Coordinateur Maintenance a pour missions de contribuer à :</p> <ul> <li>assurer le bon fonctionnement des installations techniques des bâtiments et de participer à l’optimisation de la maintenance ;</li> <li>assurer la prise en charge et le suivi des prestataires ;</li> <li>garantir un niveau de service correspondant aux attentes de sa direction et des clients internes.</li> </ul> <p>Il applique et fait appliquer les procédures liées à la politique de maintenance et de sécurité d’Hermès Services Groupe en lien avec le Responsable Maintenance et le Responsable Sécurité. </p>

Principales activités


<p>1. En étroite collaboration avec le Responsable Maintenance, vous identifiez, définissez et analyser les demandes et besoins des clients internes. Vous êtes force de proposition dans les solutions à apporter :</p> <ul> <li>Développer et entretenir une réelle connaissance des clients internes, de leurs modes de fonctionnements, de leur organisation et projets de développement pour répondre à leurs besoins dans un réel état d’esprit de service, anticiper et planifier l’activité ;</li> <li>Suivre les demandes via la « Boite à Services », répondre aux demandes des clients internes, suivre et vérifier les actions réalisées par les équipes ;</li> <li>Contrôle qualité, suivi terrain ;</li> <li>Organiser, participer ou animer des réunions avec les clients internes.</li> </ul> <p>2. Vous pilotez les opérations de maintenance corrective et préventive des équipements techniques :</p> <ul> <li>Centraliser les demandes d’intervention, les affiner, les qualifier dans « Ma Boite à Services » ;</li> <li>Suivre le fonctionnement des équipements via un outil de GMAO : effectuer le suivi des historiques et pannes sur le logiciel CARL ; réaliser et formaliser les demandes au mainteneur et le suivi des interventions correctives et préventives ;</li> <li>Coordonner les interventions internes et celles des corps de métiers extérieurs, avec réalisation d’un cahier des charges et demandes de devis dans le respect des procédures achats;</li> <li>Faire réparer les équipements techniques concourant aux conditions de travail ;</li> <li>Piloter en mode projet et en étroite collaboration avec les équipes (logistiques/ sécurité/ informatiques) les interventions, aménagements des locaux/ travaux requis par les changements d’organisation et les événements organisés sur les sites.</li> </ul> <p>3. Vous coordonnez les différentes expertises des techniciens de maintenance et de nos prestataires externes (téléphonie, climatisation/chauffage, courants fort et faible, infrastructures sécurité, second œuvre), afin de garantir et d’optimiser le bon fonctionnement des installations.</p> <p>4. Vous suivez la réalisation des interventions/chantiers des sous-traitants jusqu’à réception des travaux dans le respect du cahier des charges, des délais, des règles de sécurité et dans une démarche de satisfaction des clients internes. Vous tissez des liens étroits avec les fournisseurs spécifiques référencés (identifier les bons interlocuteurs, effectuer des suivis réguliers).</p> <p>5. Vous assurez le reporting de votre activité auprès du Responsable Maintenance, pour mieux organiser l’activité :</p> <ul> <li style="list-style-type: none;"> <ul> <li>Tableaux de suivi, indicateurs, points réguliers ;</li> <li>Alerter le responsable en cas de dysfonctionnement et lui soumettre des propositions d’actions correctives.</li> </ul> </li> </ul> <p>6. Vous participer aux événements (réunion, cocktail, soirée…) pour garantir le fonctionnement technique des installations durant ceux-ci.</p> <p> </p> <p> </p>

Profil du candidat


<p>De formation technique Bac+2/5, vous disposez au minimum de 3 ans d’expérience en qualité de Coordinateur / Responsable maintenance.</p> <p>Une expérience en Facility Management & travaux avec une expertise CVC est requise, ainsi qu'une expérience multi-sites dans un environnement structuré et exigeant (siège d’entreprise) est requise.</p> <p>Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre organisation et votre réactivité.</p> <p>En tant que véritable gestionnaire de projet, vous êtes le(la) garant(e) du respect des procédures, engagements, des délais et de la qualité de service.</p> <p>Flexible et disposant d’un sens du service développé, vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, la formalisation et les reportings.</p> <p> </p> <p> </p>