28.02.2021

Alternance - Assistant Chef de Projet E-Commerce (réseau externe) - Hermès Parfum et Beauté H/F

  • Apprentissage / Alternance
  • France
  • Paris
  • Digital, E-Commerce
  • Débutants acceptés
  • Hermès Parfums

Société


<p><strong>Hermès Parfum et Beauté</strong></p> <ul> <li>Métier : création, production et distribution des Parfums Hermès, produits dérivés parfumés et produits de beauté</li> <li>Plus de 500 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (dont Paris et le site industriel du Vaudreuil) et à l’International</li> <li>Une distribution déployée au travers de 14 000 points de vente dans le monde dont 450 magasins Hermès et Espaces Personnalisés Hermès Parfum et Beauté</li> <li>Une stratégie ambitieuse de croissance (développement de nouveaux territoires, mise en place de nouveaux modèles de distribution, nouveau schéma industriel)</li> </ul> <p>Le site industriel du Vaudreuil (27) assure depuis sa création en 1977 le développement des packs, la formulation, la production des parfums et produits dérivés parfumés d’Hermès Parfum et Beauté ainsi que le management de la qualité et l’ensemble des étapes de la logistique et de la supply chain jusqu’à la livraison chez nos clients via un prestataire logistique (14.000 points de vente dans le monde). Environ 240 salariés travaillent à date sur le site.</p> <p>L’établissement de Paris (75) regroupe environ 180 collaborateurs (y compris les chefs de secteurs en régions et les équipes de vente des espaces personnalisés) : développement des collections, communication, direction internationale et développement opérationnel, visual merchandising, merchandising, animations, formation internationale, opérations, e-commerce, finance, IT, RH ...</p> <p>A date, environ 90 salariés en sont répartis à l’international : Hong Kong, Shanghai, Dubaï, Miami, Toronto, Belgique, Pays-Bas, Madrid et Londres.</p>

Eléments de contexte


<p><strong>Alternance </strong>à pourvoir à partir d'<strong>Août 2021</strong>.</p> <p>Vous êtes à la recherche d’une <strong>alternance en E-Commerce</strong> ?</p> <p>Postulez en nous adressant-votre candidature complète (CV et lettre de motivation). Vous aurez peut-être l’opportunité d’être recontacté dans les prochaines semaines.</p> <p>Vous pourrez ainsi exprimer vos talents et nous démontrer votre motivation à nous rejoindre !</p>

Principales activités


<p>Rattaché à un chef de projet E-commerce, l’étudiant sera chargé de mener à bien le suivi et le développement du réseau e-commerce externe d’Hermès Parfum et Beauté, dans le respect des guidelines de la Maison et dans un souci constant de qualité.</p> <p>Le réseau e-retail officiel d’Hermès Parfum & Beauté est constitué de Grands Magasins (i.e. Harrod’s), de chaînes de parfumeries (i.e. Sephora, Douglas, Marionnaud) et d’indépendants. Vous interagirez avec un très grand nombre d’interlocuteurs aux profils variés, aussi bien en interne (équipes commerciales, communication digitale…) qu’en externe à l’international (retailers, distributeurs, équipes techniques…).</p> <p> </p> <p>A ce titre, vos missions seront les suivantes :</p> <p><strong></strong><strong>1/Suivi et mise à jour du réseau e-retail officiel à chaque lancement de nouveautés et suivi du calendrier d’animations</strong></p> <p>Accompagnement des chefs de projet pour :</p> <ul> <li>L’envoi des contenus relatifs aux animations sur le réseau e-retail officiel ou à la mise à jour des espaces pour chaque nouveauté : <ul> <li>Suivi quotidien du calendrier des animations</li> <li>Préparation de briefs et livraison des contenus créés par la communication digitale</li> <li>Partage des catalogues produits pour chaque lancement de nouvelles références (matrices et images)</li> </ul> </li> <li>Vérification régulière du respect des guidelines exigées par Hermès sur ses espaces personnalisés, suivi des ruptures de stocks, correction des bugs</li> <li>Recommandations d’optimisations pour le parcours client</li> </ul> <p><strong></strong><strong>2/Extension du réseau avec les ouvertures d’espaces personnalisés sur de nouveaux sites</strong></p> <p>Accompagnement des chefs de projet pour :</p> <ul> <li>L’analyse qualitative des sites lors de la validation de nouveaux projets</li> <li>Chaque étape du déploiement de nouveaux espaces de ventes sur les sites e-commerce à l’international</li> </ul> <p><strong></strong><strong>3/Benchmark & Veille</strong></p> <ul> <li>Veille concurrentielle pendant les temps fort du calendrier e-retail mondial</li> <li>Recherche permanente de bonnes pratiques à mettre en place (animations, pages produits, personnalisation des espaces) et préparation de présentations partagées aux différents interlocuteurs d’Hermès Parfum & Beauté</li> </ul>

Profil du candidat


<p>Appétence pour le marketing, le e-commerce et le digital, et sensibilité pour le marché du parfum et du maquillage<br>Une expérience précédente en e-commerce ou e-marketing pour une marque ou un retailer<br>Sérieux, rigueur et aptitude à suivre plusieurs projets en parallèle, avec de nombreux interlocuteurs différents<br>Très bonne communication écrite & orale, maîtrise de l’anglais indispensable<br>Grand sens du détail, souci de l’excellence mais aussi de l’efficacité<br>Autonomie et sens des priorités, capacité à travailler également en équipe<br>Maîtrise du pack office requise (Microsoft Excel et PowerPoint)</p>