04.03.2021

Vendeur / Vendeuse pour notre magasin de Lausanne

  • CDI
  • Suisse
  • Lausanne
  • Magasins-Vente
  • Minimum 3 ans
  • Hermès Suisse

Société


Hermès est le nom d’une maison, mais c’est avant tout celui d’une famille qui, depuis bientôt deux siècles, écrit l’histoire d’une entreprise parisienne fondée sur le savoir-faire et la qualité, la tradition et l’innovation. Harnacheur puis sellier, Hermès déploie aujourd’hui sa créativité à travers 16 métiers. Les maîtres mots sont restés les mêmes : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace. Maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française, Hermès crée, vend et fabrique des objets beaux, utiles et durables. L’entreprise rassemble plus de 14 000 collaborateurs dans 50 pays et 60 filiales, tous artisans à leur manière et engagés dans le projet à long terme de la Maison. Hermès est présent en Suisse depuis plus de 70 ans avec un réseau de 9 magasins répartis sur tout le territoire helvétique pour distribuer l’ensemble de nos créations. Ces magasins sont animés par les marchands d’Hermès au service de nos clients.

Mission Générale


Ambassadeur de la Maison Hermès, vous serez en charge d’offrir le meilleur service à notre clientèle locale et internationale en faisant découvrir à nos clients l’esprit de chacun de nos objets.

Eléments de contexte


Ce poste à 100% est ouvert dans notre Magasin de Lausanne pour conseiller notre clientèle dans l'ensemble de nos métiers.

Principales activités


• Assurer un rôle actif d’accueil et de service aux clients dans les différents départements du magasin • Participer au développement des ventes par des conseils adaptés et un suivi personnalisé • Fidéliser la clientèle • Participer aux activités quotidiennes du magasin (Visual Merchandising, encaissement, service après vente, inventaires …)

Profil du candidat


Vous êtes passionné/e par la vente et disposez d'une expérience en magasin dans l’univers du luxe (5 ans minimum) avec également : - Le sens du collectif - L’attention aux résultats - L’exigence de la qualité - Une grande agilité et un esprit de curiosité - Le sens des responsabilités, autonomie, dynamisme et enthousiasme - Une excellente présentation et aisance relationnelle - Une sensibilité produits - Une très bonnes connaissances du français et de l’anglais (minimum niveau B2). Le chinois ou le russe sont de véritables atouts.